Sparpotenziale erkennen und ausnutzen
In kaum einer Branche stellen Lieferanten ihren Kunden so vielfältige Beratungsleistungen zur Verfügung wie in der Lackiererbranche. Alle namhaften Reparaturlackhersteller bieten zahlreiche betriebswirtschaftliche Beratungen, Wirtschaftlichkeits-Analysen, Rentabilitätsvergleiche und einschlägige Schulungen für jeden Bedarf an. Unterschiede gibt es naturgemäß bei der Intensität und der Tiefe der Beratungsleistungen, und je nach Intensität variieren sowohl die Kosten der Beratung als auch der entstehende Aufwand beim Lackierbetrieb. Eines der umfangreichsten Beratungsinstrumente der Branche hat Glasurit mit Ratio Concept Plus entwickelt, das auf die effiziente Nutzung von Einspar- und Entwicklungspotenzialen abzielt. Das modulare System besteht aus den vier Bausteinen Prozessoptimierung, Werkstattplanung (Bodyshop-Design), Ratio Spotrepair und Ratio Repairshop.
Das Modul Prozessoptimierung bietet eine Detailanalyse aller relevanten Arbeitsprozesse inklusive der Umsetzung der getroffenen Maßnahmen. Prozessoptimierung bedeutet Analyse, Beratung und Unterstützung in einem. Von der Annahme bis zur Auslieferung eines Fahrzeugs wird sowohl die technische als auch die betriebswirtschaftliche Seite des Unternehmens analysiert und optimiert. Der Vorteil für den Kunden kann in einer Verkürzung der Durchlaufzeiten, einer Steigerung der Mitarbeitermotivation, einer Kostenreduzierung, einer Umsatzsteigerung und damit in einem besseren Ergebnis liegen.
Wie eine Prozessoptimierung im Rahmen von Ratio Concept Plus funktioniert, welche Unternehmensbereiche betroffen sein können, und wie sich Kosten und Nutzen einer Beratung darstellen, wollen wir anhand eines konkreten Praxisbeispiels darstellen.
Von Oktober 2002 bis März 2003 führte Joachim Bitzer, Betriebsberater bei Ratio Concept Plus, in der Firma Autolackierung Althen eine Prozessoptimierung durch.
Wir sprachen mit Joachim Bitzer und Matthias Mälzer, dem Geschäftsführer der Firma Autolackierung Althen. MR
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