Vor dem Supermarkt oder im Parkhaus fällt es besonders häufig auf: Viele Autobesitzer verzichten auf die Reparatur kleinerer Lackschäden. „Mit Rapid Repair geben wir unseren Kunden ein schlüssiges Marketingkonzept an die Hand, das genau dieses Kundensegment anspricht und mit einem klaren Preisangebot überzeugt“, erläutert Thomas Bischoff, Sikkens Marketingleiter. Fünf Bausteine umfasst Rapid Repair von Sikkens: Der erste setzt beim Vermitteln der professionellen Reparaturmethode an, die im Rapid Repair Verarbeitungsseminar trainiert werden kann. Minimale Fläche, niedriger Materialverbrauch und relativ kurze Arbeitszeiten sind dabei die Schlüsselbegriffe zur straffen Kalkulation, die sich nahtlos im zweiten Schritt anschließt. So günstig und für den Autofahrer so transparent wie möglich soll sie sein. Sikkens hat dazu eine praktische Preismatrix aufgelegt, die sich an Reparaturgrößen orientiert. Mit den Daten des Betriebs kombiniert, lassen sich damit Fixpreise festlegen und dem Autofahrer als übersichtliches Angebot übergeben. Die Preismatrix erspart dem Lackierbetrieb das zeit- und kostenaufwändige Ausarbeiten individueller Kostenvoranschläge. Der dritte Baustein sind die für Rapid Repair Anwendungen sorgfältig aufeinander abgestimmten Produkte aus dem Sikkens Sortiment. Als viertes Element bietet Sikkens die passenden Endverbraucher-Werbemittel an: Neben einem Streuprospekt stehen ein Thekendisplay, ein Poster sowie eine angebotsorientierte Anzeigenvorlage kostenlos zur Verfügung. Optional gibt es als fünftes und letztes Modul ein eintägiges technisch/kaufmännisches Reparaturannahmetraining, um Kunden gezielt auf das Rapid Repair Angebot hinzuweisen und die Leistung überzeugend zu verkaufen. Damit steht dem erfolgreichen Schritt vieler Werkstätten in ein „neues“ Marktsegment zur Verbesserung der Auslastung und für zusätzliche Aufträge nichts mehr entgegen. Erklärt wird das Rapid Repair Konzept außerdem in einer informativen sechsseitigen Broschüre für interessierte Lackierbetriebe.
Sikkens GmbH Tel: 0711/ 8951-675 Fax: 0711/ 8951-671 www.sikkens.de
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